Conditions générales de vente
1. Présentation de la société
Amisélia
Site internet : www.amiselia.fr
Adresse : Angers, 49100 – France
E-mail : contact@amiselia.fr
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de bijoux en acier inoxydable effectuées sur le site www.amiselia.fr entre Amisélia et toute personne effectuant un achat (ci-après « le Client »).
3. Produits
Les bijoux proposés à la vente sont décrits et photographiés avec le plus grand soin.
De légères variations de couleur ou de finition peuvent apparaître selon les écrans ou la fabrication artisanale.
Tous nos bijoux sont en acier inoxydable, résistants à l’eau et conçus pour durer.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Amisélia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés selon le tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commandes
Toute commande passée sur www.amiselia.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.
Une fois la commande validée, le client reçoit un e-mail de confirmation.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Amisélia ne peut être tenue responsable des retards ou pertes liés aux services postaux.
👉 Pour plus de détails, consultez notre Politique d’expédition.
7. Retours et remboursements
Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
Les boucles d’oreilles et articles personnalisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène, sauf en cas de défaut.
👉 Voir notre Politique de retour pour les détails.
8. Responsabilité
Amisélia ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation du service postal ou de problème technique indépendant de sa volonté.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.amiselia.fr (textes, images, logos, charte graphique) sont la propriété exclusive d’Amisélia.
Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à leur suivi.
Elles sont strictement confidentielles et ne seront jamais transmises à des tiers sans consentement.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, sur simple demande à contact@amiselia.fr.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents d’Angers (France) seront seuls compétents.