Politique d’expédition

Nous préparons chaque commande avec soin afin que vos bijoux vous parviennent dans les meilleurs délais.

 

Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Pendant les périodes de forte activité (soldes, fêtes, etc.), le délai de préparation peut être légèrement allongé.

Livraison

• France métropolitaine : livraison en 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
• Europe & International : délai moyen de 5 à 10 jours ouvrés, selon la destination.
  Les délais indiqués sont fournis à titre estimatif et peuvent varier selon le transporteur.

 

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du passage en caisse, selon le poids et la destination de la commande.

 

La livraison est gratuite à partir d’un certain montant d’achat (si tu souhaites, je peux t’ajouter ce seuil).

 

Suivi de commande

 

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

 

Retard ou perte de colis

 

Amisélia n’est pas responsable des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur. En cas de problème, nous vous aiderons à ouvrir une réclamation auprès du service postal concerné.

 

Contact

Pour toute question concernant la livraison, contactez-nous à contact@amiselia.fr.